Política de Privacidad

1. Objetivo

En Urban Styles respetamos su privacidad y valoramos su confianza. Esta política describe cómo recolectamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra con nosotros, en cumplimiento con la ley de Habeas Data y protección de datos de Colombia.

2. Información que Recolectamos

Cuando realiza una compra o se suscribe a nuestra plataforma, podemos recolectar:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de envío: Ciudad, dirección detallada, nombre del destinatario.
• Datos financieros: Historial de pedidos relacionados con nuestro CRM, aunque los pagos directos son procesados de forma segura a través de pasarelas de terceros bajo encriptación HTTPS.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:

• Procesar, preparar y enviar sus pedidos a través de nuestras transportadoras aliadas.
• Contactarlo directamente por WhatsApp o email sobre el estado de su envío o problemas en la entrega.
• Ofrecer beneficios de membresía si participa de los programas (Street Member, Urban Pro, Legend Icon).

4. Seguridad y Habeas Data

En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Sus contraseñas en nuestro sitio están protegidas. No vendemos ni alquilamos listas de clientes a terceros.

5. Contacto

Para consultas sobre privacidad, eliminaciones de bases de datos, o soporte técnico, por favor envíenos un correo a contacto@urbanstyles.club o responda a través de nuestros canales oficiales.